Emily Darrow er forsvundet I Venezuela efter en busulykke under sit arbejde for røde kors. Hendes mand Joe arbejder som læge på en skadestue i Chicago. Han lovede at besøge sin kones patienter på kræftafdelingen, his der skulle ske hende noget. Børnene kender tilsyneladende Joe og hævder at have set Emily i deres oplevelser af døden. Joe begynder at tro, at Emily forsøger at kontakte ham fra det hinsides, mens hans kolleger er bekymrede for om Joe er i stand til at klare sorgen over tabet af Emily,