במונטריאול, סופי מאלטרי מעצבת אופנה מובטלת, זומנה על ידי קלייר מראס להציג את עבודתה בפניי הבוס שלה. כאשר מגיעה סופי לחברה, קלייר מתנצלת ואומרת כי הבוס שלה נאלץ להיעדר והוא נמצא בחופשה ויחזור בעוד כחודשיים. קלייר מזמינה את סופי לארוחת צהריים ומספרת לסופי על אתר אינטרנט העוסק בהחלפת דירות, בו ניתן להחליף בתים לתקופת חופשה בארץ זרה. סופי מחפשת דירה בפריז הסמוכה למגדל אייפל השייכת לבנדקיט שטראוס. סופי מחליפה את הדירה ומגיעה לפריז ביום שבת בבוקר, כאשר חלומה לרכב על אופניים באיזורים התירותיים והמיוחדים של פריז. עם זאת, למחרת בבוקר, בזמן שהיא מתקלחת פורצים שוטרים לדירה המקשים לעצור את סופי. הבלש דמיאן פורגיט חוקר את סופי וחושב שהיא בנדקיט ומגלה גופה ערופת ראש בחדרה. יתרה על כן, זהותה נמחקת ונגנבת וכאן מתחיל הצורך להוכיח שאכן היא סופי.