Mbikëqyrësi i pallatit Cleveland Heep shpëton nga pishina që mirëmban atë që ai mendon si thjesht një vajzë të re. Kur më pas zbulon se ajo është në të vërtetë një personazh i një përralle që po përpiqet të rikthehet në shtëpinë e saj, ai bashkëpunon me banorët e pallatit për të mbrojtur miken e tij të re nga krijesat që janë të vendosura t’a mbajnë në botën tonë.